quarta-feira, 30 de maio de 2012

Palestra sobre Empregabilidade na ETEC Cubatão

por Simoni Aquino

Na terça-feira, dia 29, tive a honra e o prazer de ministrar uma palestra no evento Semana de Gestão do Curso Técnico em Administração – Getec/Adm da ETEC Cubatão a convite da Coordenadora e Professora Maria Cristina dos Santos.

A palestra foi intitulada “Mercado de Trabalho Atual: Empregabilidade como Diferencial”, um tema importante e recorrente, especialmente quando pensamos em jovens interessados em ingressar no mercado de trabalho.

Tomei conhecimento que o processo de criação foi inteiramente realizado pelos alunos: ideia, organização, criação de logotipo, busca e captação de patrocinadores e parceiros e até conquista de brindes para sorteio...tanta coisa...que me deu um orgulho de fazer parte desta semana e por ter a oportunidade de conhecer jovens como estes!!!

Foram abordados temas como globalização, mercado de trabalho, empregabilidade, CHAOS, marketing pessoal, elaboração de currículo, vestimenta em entrevistas, networking e QI, importância de estágio e dicas comportamentais de forma geral. Além da disponibilização de uma apostila sobre todos os temas abordados, citação do Blog e de encerrar com um filme motivacional que aborda várias competências essenciais.

Incrível como situações simples para nós, profissionais acostumados com o universo corporativo, geram dúvidas e incertezas em tantas pessoas e conclui-se que falta acesso à informação aos profissionais disponíveis ou em condição de ingressar no mercado de trabalho, como no caso da maioria dos jovens alunos da ETEC Cubatão.

Precisei de 3 voluntários que prontamente se apresentaram para participar da dinâmica proposta para abordar as mudanças no mercado de trabalho. 

O envolvimento e a curiosidade dos demais foi interessante para demonstrar o quanto aquele momento estava sendo importante para eles.

A palestra durou aproximadamente duas horas e nem percebi o tempo passar de tão bom que estava...a plateia repleta de jovens do bem muito motivada. 

Aliás, devo ressaltar que estive diante de jovens que demonstraram interesse e motivação desde o início com a atuação impecável da equipe de apoio que apresentou um espírito colaborativo e de trabalho em equipe incrível, com postura madura e responsável, atuando com iniciativa e foco nos resultados para que a palestra ocorresse sem maiores problemas.

Voltei para casa refletindo sobre o futuro do mercado de trabalho, vemos diariamente nos noticiários jovens jogando fora sua capacidade e gastando energia com tantas besteiras, crimes e futilidades que até nos questionamos para onde vai a humanidade...mas quando temos contato com jovens produtivos, focados, com objetivos bem estabelecidos e com energia voltada para o bem e para o desenvolvimento profissional é que podemos respirar aliviados. 

Ufa! 
Essa humanidade ainda tem salvação, pois o futuro de nosso mercado de trabalho estará nas mãos de jovens como esses...

Quero deixar meu agradecimento a todos os envolvidos neste projeto: Profa. Maria Cristina e Prof. André, alunos participantes, alunos organizadores, equipe de apoio e professores convidados de outras instituições. 
Agradeço pelo convite, pela oportunidade e pelo respeito!

Iniciei o artigo, citando as palavras “honra e prazer” para expressar o sentimento que tive com mais essa experiência e acredito que utilizei as palavras corretas.  

Deixo registrado meu desejo e torcida pelo sucesso de cada um de vocês no mercado de trabalho e que vocês não sejam apenas profissionais “competentes”, mas que continuem sendo pessoas, alunos e cidadãos de bem e do bem!

Este texto é de propriedade intelectual de:
Simoni Aquino
Consultora em Gestão Estratégica de Pessoas

terça-feira, 29 de maio de 2012

Você é competente emocionalmente?

Fonte da imagem: Internet
por Simoni Aquino

AS MÚLTIPLAS INTELIGÊNCIAS
A partir dos anos 80 foram desenvolvidos estudos e descobertas a respeito das várias inteligências existentes. A teoria das Inteligências Múltiplas foi desenvolvida pelo psicólogo americano Howard Gardner em 1985 e identificou as inteligências: lingúística, lógico-matemática, espacial, musical, cinestésica, interpessoal e intrapessoal. E após estudos, em 1996 o Dr. Gardner identificou a inteligência naturalística.  

O QUE É INTELIGÊNCIA EMOCIONAL?
Em 1996 no livro Inteligência Emocional, o psicólogo americano Daniel Goleman a partir de pesquisa científica, afirma que o controle das emoções contribui de forma essencial para o desenvolvimento da inteligência do indivíduo e revela de que modo a incapacidade de lidar com as próprias emoções pode dificultar ou até destruir nossas vidas.
O autor ressalta que a crise que a humanidade vive hoje, com aumento da criminalidade, violência e infelicidade é o reflexo de uma cultura que se preocupou apenas com o intelecto, esquecendo o lado emocional.

As pressões econômico-sociais do mundo contemporâneo exigem maior cooperação e envolvimento entre as pessoas, consequentemente o mercado de trabalho está cada vez mais competitivo e individualista e o individualismo exacerbado acarreta competitividade acirrada que gera estresse, ansiedade, ira, isolamento e desintegração da vida em comunidade. 
Com o aumento da demanda de qualidade e produtividade, os profissionais necessitam ser inteligentes emocionalmente e criativos, com ideias inovadoras, viáveis e produtivas, visão prospectiva e maturidade para negociar conflitos e interesses, ou seja, a nova configuração do mercado de trabalho necessita de profissionais que apresentem uma inteligência emocional bem apurada e evidenciada.

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E AS LIDERANÇAS
Essa é uma competência necessária a todos os níveis hierárquicos, mas especialmente exigida dos níveis hierárquicos que lidam diretamente com gerenciamento de equipes. Dirigir pessoas exige capacidade de compreendê-las e respeitá-las e isso só é possível se quem lidera for inteligente emocionalmente. 
Podemos definir inteligência como uma competência que os profissionais devem apresentar para adaptar-se as diferentes situações e também modificá-las. Inteligência é equivalente à comportamento, ou seja, participação, iniciativa, empatia, vontade de assumir riscos, agilidade na adaptação a novas situações, capacidade de comunicação, percepção da relação custo-benefício e especialmente foco em resultados. A capacidade de raciocínio precisa estar aliada a boa sensibilidade, ao senso crítico e flexibilidade.

O LÍDER FACILITADOR
A qualidade do sucesso na liderança depende da qualidade das habilidades de comunicação e relação durante o processo comunicativo. É importante expressar nossos posicionamentos e objetivos com clareza, gerando uma atmosfera de confiança, com habilidade para influenciar nosso interlocutor.
Reconhecer sinais verbais e não-verbais, distinguir entonação da voz, conhecer estratégias e modelos de negociação, utilizar a criatividade para a solução de problemas. Assim como as organizações devem adaptar-se às mudanças, é preciso criar condições para que os colaboradores sejam inteligentes emocionalmente.
Isto é possível através do desenvolvimento do controle emocional das pessoas, análise de perfil pessoal, capacitação dos líderes de se autogerenciar e gerenciar os outros, investir em cursos comportamentais, formas de integração de equipe e proporcionar a transparência na comunicação.

ORGANIZAÇÕES x RECURSOS HUMANOS
A importância dos relacionamentos para tornar as carreiras mais dinâmicas e promover o crescimento dos negócios centra-se na filosofia orientadora da empresa.
As informações precisam ser compartilhadas por todos os que desejam "sentir o que a empresa sente". E para que isso ocorra é necessário que o processo de comunicação seja perfeito, dessa forma se faz necessário que as empresas conscientizem-se da importância das áreas dos Recursos Humanos para desenvolverem seus colaboradores, seus gestores e que o processo de comunicação seja eficaz e verdadeiro para que os colaboradores sintam-se partes do negócio e das estratégias organizacionais, ou seja, permitir e promover o envolvimento.

O QUE É NECESSÁRIO PARA SER COMPETENTE EMOCIONALMENTE?
Para desenvolver o equilíbrio emocional e tornar-se emocionalmente inteligente e competente, é necessário:
reconhecer as emoções em si mesmo e nos outros; 
compreender as emoções; 
controlar as emoções e 
usar as emoções em favor de seus objetivos.
Não é necessária mágica, basta muito treino e força de vontade para buscar o equilíbrio necessário para lidar com nossas emoções no cotidiano de nossas vidas.

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL X MERCADO DE TRABALHO
Não só os líderes de equipes devem estar atentos ao desenvolvimento de sua inteligência emocional, enfim todos os profissionais precisam apresentar essa competência bem apurada e desenvolvida para manter-se no mercado de trabalho, ou seja, essa é uma competência essencial para sua empregabilidade.
Inteligência emocional interfere na motivação, nas relações interpessoais, no trabalho em equipe, nos resultados organizacionais, nas comunicações eficazes, nas metas estabelecidas e na concisão das equipes.

Entretanto, os líderes de pessoas que encontram-se no mercado de trabalho, devem estar plenamente conscientes que a inteligência emocional será uma competência determinante para sua recolocação e consequentemente sucesso profissional, uma vez que a inteligência emocional será o diferencial frente aos concorrentes no mercado de trabalho.

Este texto é de propriedade intelectual de:
Simoni Aquino
Consultora em Gestão Estratégica de Pessoas

sábado, 26 de maio de 2012

Palestra na Semana de Administração - ETEC Cubatão

Neste evento da ETEC Cubatão, participarei no dia 29 de maio realizando a palestra "Mercado de Trabalho Atual: Empregabilidade como Diferencial". Um tema recorrente onde serão abordadas as transformações do mercado de trabalho ao longo dos tempos, empregabilidade, competências, marketing pessoal e comportamento em processos de seleção, indicações de instituições voltadas ao primeiro trabalho, comportamento em redes sociais e networking.

Segue divulgação na mídia sobre o evento:

"Nesta segunda, dia 28, a Escola Técnica Estadual de Cubatão- Extensão EE Afonso Schmidt inicia mais uma edição da Semana de Gestão do Curso Técnico em Administração. Com atividades acadêmicas e culturais, o evento contará com palestras, gincanas, mostra de trabalhos de conclusão de curso e audiovisual.
Abrindo a Semana, o engenheiro Carlos Rodrigues, que atua no Polo Industrial, falará sobre Gestão de Projetos. A palestra terá início às 19h30 e acontecerá no auditório da Extensão. Às 21 horas será realizado o Labirinto de Tecnológico e em seguida, alunos do último período do curso e regressos farão uma breve apresentação dos Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC). A programação inclui ainda a realização de gincana e a presença das escolas UNIP e CNA, que estarão com stands no evento.
Na terça-feira, dia 29, com o tema "Mercado de Trabalho Atual: Empregabilidade como Diferencial", a gestora de RH Simoni Aquino falará sobre como se destacar no campo profissional. Já na quarta, dia 30, o advogado André Fernandes falará sobre as Relações Trabalhistas.
Análise Financeira será o tema da palestra ministrada na quinta-feira, dia 31, pelo engenheiro Roberto Araújo. E encerrando a Semana de Gestão, David Barros falará sobre Motivação. As palestras acontecem às 19h30, exceto a de quinta-feira, que será realizada às 21h25, no auditório da ETEC Cubatão- Extensão Afonso Schmidt."

Doações
Durante o evento, a unidade estará arrecadando 1 kg de alimento não perecível e agasalhos que serão entregues às entidades assistenciais Casa Menino Felipe e Lar Fraterno.

Ação
Neste sábado, dia 26, a Etec Cubatão promoverá mais um Etec Cubatão em Ação. Ao longo do dia serão oferecidos diversos serviços gratuitos para a comunidade.
A Etec Cubatão está localizada na Rua Tamoyo, 230, na Vila Couto (próximo do Lar Fraterno, na Avenida Joaquim Miguel Couto). Já a Extensão fica na Rua Bernardo Pinto, 94, Vila Paulista (ao lado da EE Afonso Schmidt).

Programação 

HOR.
28/05
29/05
30/05
31/05
01/06


19:30
21:00
AUDITORIO
Gestão de Projetos
Engº Carlos Rodrigues – PMP ®
AUDITORIO
Mercado de Trabalho Atual: Empregabilidade como Diferencial
Gestora de RH Simoni Aquino
PALESTRA – AUDITORIO
Relações Trabalhistas
Dr. André Fernandes

 Laboratório de Gestão
Jogos de Negócios
Adm. Leonardo Novaes

PALESTRA – AUDITORIO
Motivação
Sr. David  Barros




21:15
 21:25


INTERVALO
LABIRINTO TECNOLOGICO
APRESENTAÇÃO PROJETOS de TCC



INTERVALO
LABIRINTO TECNOLOGICO
APRESENTAÇÃO PROJETOS de TCC



INTERVALO
LABIRINTO TECNOLOGICO
APRESENTAÇÃO PROJETOS de TCC


INTERVALO
LABIRINTO TECNOLOGICO
Mostra de vídeos sobre TGA – Alunos convidados Escolástica Rosa


INTERVALO
Mostra de vídeos sobre TGA (1 A 3)

Mostra de Teatro
(Todos os módulos)



21:25
22:55
Gincana
Visita a stands
CNA
Unip
Quiz – Profª Maria Cristina
Visita a stands
CNA
Unip
Mutirão para triagem de doações
(todos os módulos)
PALESTRA – AUDITORIO
Analise de Investimento
Engº Roberto Araujo


Encerramento da Campanha do Agasalho com entrega simbólica aos representantes das instituições.


Fonte:

sexta-feira, 25 de maio de 2012

Erros mais comuns cometidos no currículo

Fonte da imagem: Internet
por Simoni Aquino

Conforme já foi abordado no artigo Seu currículo está atrativo? aqui no Blog, já ofereci dicas de como elaborar um currículo eficaz.

Mas triando currículos encontramos situações inusitadas e algumas que, de tão bizarras, resolvi escrever este artigo para tentar minimizar algumas gafes cometidas e que podem comprometer seriamente a triagem do currículo de um bom profissional num processo de recrutamento:

1. FALTA DO CAMPO: OBJETIVO
Alguns profissionais não colocam este campo, pois consideram que irão restringir suas possibilidades a uma área e não ser convidado para seleções para outras oportunidades. Ledo engano!
Normalmente currículos sem objetivo bem definido, demonstra falta de foco e tende a ser eliminado dos processos de recrutamento e o tiro sai pela culatra, ao ser encarado como uma "metralhadora giratória desesperada por um trabalho" qualquer em qualquer área de qualquer lugar.

2. MENTIRAS
Absolutamente desnecessário e prejudicial as mentiras nos currículos, seja para enfeitar experiências, competências ou melhorar o nível de fluência no inglês. Mentiras são facilmente detectáveis na entrevista ou na checagem das referências profissionais e se detectadas, são capazes de eliminar o candidato dos sonhos, que deixa de sê-lo por que se mostrou um mentiroso. As chances de um mentiroso se recolocar são nulas e se conseguir, será num trabalho de Pinóquio.

3. CURRÍCULOS EXTENSOS
No mercado de trabalho brasileiro, currículos muito extensos desestimulam o selecionador a lê-lo, já que o processo de recrutamento e dinâmico e o selecionador não deve perder muito tempo ao analisar o papel, por que normalmente excesso de informações são compreendidas como informações desnecessárias que devem ser expostas na entrevista, não nos currículos.
O ideal é que os profissionais em início de carreira ou nível hierárquico até Assistente deve conter no máximo 1 folha e para profissionais de nível hierárquico de Analista em diante deve conter no máximo 2 folhas.
Existem tentativas de implantação de tendências do mercado externo em eliminiar os currículos de papel e/ou de aumentar a quantidade de folhas ideais de um currículo, mas nada que venha sendo colocada em prática no mercado de trabalho brasileiro, que é "nossa realidade".

4. LAYOUT INADEQUADO
Um grande erro são as margens muito largas e as fontes ou muito pequenas ou grandes. O ideal é que as margens sejam até 1,5cm. E as fontes devem ser tamanho 12 para os textos e 14 para os campos.

5. EMAILS PESSOAIS E INAPROPRIADOS
É absolutamente necessário que se ofereça uma imagem de profissionalismo ao buscar recolocação no mercado de trabalho e o e-mail é um interessante indicativo deste profissionalismo. Existem muitos profissionais que utilizam seus e-mails pessoais para enviarem e divulgarem seus currículos, os mesmos que utilizam nas redes sociais e bate-papos, como os exemplos encontrados por mim triando currículos: loirinha_gostosinha@...; preguicoso_2012@...; bemdotado@...; gostosa1985@...
Se o profissional não tem cuidado com sua imagem no envio de seu currículo, imagine depois que passar pelo período de experiência?

6.ENDEREÇO INCOMPLETO
As pessoas de forma geral, devem entender de uma vez por todas que endereço completo abrange dados como: Tipo de Logradouro, nome e número do logradouro, complemento, bairro e CEP. Grande parte dos currículos não contém Bairro e CEP e são descartados, uma vez que essas informações são extremamente importantes para que o selecionador saiba onde o profissional reside para analisar a localidade da residência em comparação à empresa.

7. INSERIR FOTOS
Um erro muito comum é o envio de fotos nos currículos sem que haja solicitação no anúncio da vaga. As fotos quando impressas acabam por comprometer a imagem visual de qualquer profissional e portanto, desnecessário, especialmente se as fotos são informais e inadequadas para uma abordagem profissional.

8. INFORMAR QUALIDADES E HABILIDADES
Inserir informações como: competência, pontualidade, iniciativa, comprometimento, criatividade entre outros são desnecessários e só servem para ocupar espaço e encher linguiça e são desconsiderados na triagem dos currículos.

9. OCULTAR DATA DE INGRESSO E DESLIGAMENTO DE EMPRESAS
Muitos profissionais consideram desnecessário informar no currículo as datas de entrada e saída das empresas pelas quais passou. Ledo engano! Este tipo de erro só produz o efeito de eliminá-lo do processo de recrutamento e sua única certeza é que o currículo que oculte essas informações vá parar na lixeira do selecionador. Profissional que oculta datas de empresas, oferece a impressão de que quer esconder deficiências na consistência e grande rotatividade.

10. OCULTAR IDADE
Muitos profissionais consideram desnecessário informar no currículo a sua idade, imaginando que se ocultar sua idade poderá ser convidado para seleções. Engano! Este tipo de erro só produz o efeito de eliminá-lo do processo de recrutamento, já que dá a impressão de "esconder" informações. Vagas mais seniorizadas exigem mais maturidade pessoal e profissional, portanto a divulgação da idade é fundamental para que o selecionador conheça o perfil do profissional. Esconder a idade faz com que o tiro saia pela culatra!

Conscientize-se que, currículo mal feito pode eliminar candidatos qualificados para uma vaga!

OBS.: 
À você que pensou em me enviar e-mail solicitando análise de seu currículo, já informo antecipadamente que recebo centenas de pedidos e fica inviável atender às solicitações de forma gratuita. Sou consultora profissional e minha consultoria realiza este tipo de trabalho, entretanto de forma remunerada e que por falta de tempo, atualmente não estou realizando este trabalho.
Caso queira saber se seu currículo está adequado, fique à vontade para buscar aqui no blogs artigos que abordam o tema e fornecem ótimas dicas.

Este texto é de propriedade intelectual de:
Simoni Aquino
Consultora em Gestão Estratégica de Pessoas



quarta-feira, 23 de maio de 2012

Você conhece a parábola da Demissão da Formiga Desmotivada?

Autor Desconhecido
Fonte da imagem: internet

"Todos os dias, uma formiga chegava cedinho ao escritório e pegava duro no trabalho. A formiga era produtiva e feliz.

O gerente marimbondo estranhou a formiga trabalhar sem supervisão. Se ela era produtiva sem supervisão, seria ainda mais se fosse supervisionada. E colocou uma barata, que preparava belíssimos relatórios e tinha muita experiência, como supervisora.

A primeira preocupação da barata foi a de padronizar o horário de entrada e saída da formiga. Logo, a barata precisou de uma secretária para ajudar a preparar os relatórios e contratou também uma aranha para organizar os arquivos e controlar as ligações telefônicas.

O marimbondo ficou encantado com os relatórios da barata e pediu também gráficos com indicadores e análise das tendências que eram mostradas em reuniões. A barata, então, contratou uma mosca, e comprou um computador com impressora colorida. Logo, a formiga produtiva e feliz, começou a se lamentar de toda aquela movimentação de papéis e reuniões!

O marimbondo concluiu que era o momento de criar a função de gestor para a área onde a formiga produtiva e feliz, trabalhava. O cargo foi dado a uma cigarra, que mandou colocar carpete no seu escritório e comprar uma cadeira especial... A nova gestora cigarra logo precisou de um computador e de uma assistente a pulga (sua assistente na empresa anterior) para ajudá-la a preparar um plano estratégico de melhorias e um controle do orçamento para a área onde trabalhava a formiga, que já não cantarolava mais e cada dia se tornava mais chateada.

A cigarra, então, convenceu o gerente marimbondo, que era preciso fazer uma pesquisa de clima. Mas, o marimbondo, ao rever as finanças, se deu conta de que a unidade na qual a formiga trabalhava já não rendia como antes e contratou a coruja, uma prestigiada consultora, muito famosa, para que fizesse um diagnóstico da situação. A coruja permaneceu três meses nos escritórios e emitiu um volumoso relatório, com vários volumes que concluía: Há muita gente nesta empresa!

E adivinha quem o marimbondo mandou demitir? 
A formiga, claro, porque ela andava muito desmotivada e aborrecida." 

CONSIDERAÇÕES DA BLOGUEIRA
Infelizmente neste vasto mercado de trabalho, sabemos que muitos profissionais passam por esse tipo de situação. São excelentes profissionais, que iniciam suas atividades com todo o gás e motivação possíveis, entretanto com o passar do tempo sua liderança não as enxergam e não reconhecem sua postura profissional, seus resultados e seu profissionalismo.

Enfim, chegam à conclusão que não são valorizadas como pretendiam e merecem, inicia-se um processo de descontentamento em relação à sua gestão, à organização e com o passar do tempo, obviamente que não há motivação que resista e logicamente a desmotivação acaba por tomar conta do profissional. Ao ponto de decidirem mudar de empresa, na verdade esses profissionais que se assemelham à formiga, demitem seu gestor e não a empresa, pois na grande maioria das vezes, se tivessem a oportunidade de continuar na empresa, gostariam apenas da mudança de seu gestor.

Sendo assim, este problema é só do profissional ou também de sua liderança?

Infelizmente alguns de meus leitores já viram esse filme antes! 
É uma pena que as formiga não possam demitir o marimbondo...
Sucesso a todas as formigas!

Bom, é isso!
Tudo de bom e até a próxima!

segunda-feira, 21 de maio de 2012

Competências: Como são avaliadas no mercado de trabalho

por Simoni Aquino

Na atual configuração do mercado de trabalho, muito ouvimos falar em competências. Mas afinal de contas, o que são competências? Leia no artigo Como está seu CHA?, onde este conceito foi abordado em conjunto com as habilidades e atitudes. Entretanto, vale relembrar:

Conhecimento é o saber: Envolve a educação formal, saber o que, saber o porquê, saber para que e a capacidade de aprender.
Habilidade é o saber-fazer: São as experiências, o saber como, as técnicas, o conhecimento tácito e o modelo menta.
Atitude é o saber ser: Ou seja, ter determinação, responsabilidade, comprometimento, motivação e iniciativa.

Fonte da imagem: www.talentostop.com


E ser competente é não é apenas fazer bem feito sua função - e nem todos são competentes, pois competência é abranger tudo isso!

Compreenda através da ilustração ao lado.

Isso quer dizer que as empresas valorizam o saber, o saber-fazer e o saber ser.

Não basta apenas um dos pilares! 





AS COMPETÊNCIAS E OS PROCESSOS DE SELEÇÃO X DESCONTENTAMENTO

Atualmente grande parte dos processos de seleção tem como foco as competências comportamentais. As competências exigidas para cada processo de seleção são específicas e variam de empresa, cargo e nível hierárquico.
O grande descontentamento dos profissionais disponíveis se deve ao fato de considerem-se adequados para a vaga que irão concorrer sem saber se "possuem realmente" as competências que serão avaliadas. E grande parte das reprovações em processos de seleção se dão, justamente por que as empresas buscam profissionais com competências estabelecidas (são as competências essenciais) e se não as encontram minimamente em determinado candidato, nada mais natural que este candidato seja reprovado.

As competências são avaliadas no candidato da seguinte forma: domínio, aplicação e conhecimento.
Se uma vaga exige que o candidato domine determinada competência e ele apenas a conhece, óbvio e natural que ele seja reprovado! Ao passo que se ele a aplica, mas não a domina, dependendo de outras análises da seleção e mesmo não a dominando ele pode ser aprovado no processo, pois a empresa o desenvolverá para que ele passe a dominar a competência.

Isso explica em parte, por que não adianta fazer SPAM do currículo e nem enviar um currículo para determinada vaga mesmo sabendo que não preenche todos os requisitos da mesma. Por isso os profissionais devem sempre fazer uma autoavaliação para buscar autoconhecimento e se identificarem déficits em competências, deve buscar aprimorá-las para obter sucesso na recolocação.

Hoje você aprenderá algumas competências fundamentais para sua Empregabilidade, tanto para ingressar ou se recolocar quanto para permanecer no mercado de trabalho:

COMPETÊNCIAS INTELECTUAIS

Fonte da imagem: Internet


São as competências necessárias para reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir modificações no processo de trabalho, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos. Além da disponibilidade para buscar autoconhecimento e assumir a responsabilidade pela sua qualificação, sem esperar que sua capacitação seja realizada pelas organizações. 




APLICAR CONHECIMENTO: Saber aplicar seus conhecimentos técnicos para a resolução das situações expostas em seu contexto de atuação.

TRANSFERIR  CONHECIMENTO: Saber multiplicar seus conhecimentos técnicos para seu superior, pares, subordinado, clientes, fornecedores, ensinando, instruindo e aperfeiçoando a resolução das situações expostas em seu contexto de atuação. Estar apto para adquirir novos conhecimentos.

GENERALIZAR CONHECIMENTO: Traduzir os conhecimentos do nível institucional à realidade da organização, transferindo ao próximo nível, o operacional, a responsabilidade direta pela implementação das ideias. De um lado, faz contato com situação de extrema instabilidade - quando interage com o nível institucional - e, de outro, com protocolos sobretudo rígidos e previsíveis – quando faz interface com o nível operacional.

RECONHECER E DEFINIR PROBLEMAS, PROPONDO SOLUÇÕES PARA RESOLVÊ-LAS: Visualizar, analisar e situar os negócios da empresa dentro do contexto nacional e mundial, de modo solidificar e perpetuar a imagem e atuação da empresa dentro desse cenário, independente do produto ou serviço prestado. 

AUTODESENVOLVIMENTO E ATUALIZAÇÃO: É preocupado com seu desenvolvimento profissional. Mantém-se atualizado, buscando amplitude de conhecimento na sua área de atuação. Toma para si a responsabilidade de manter-se atualizado.

COMPETÊNCIAS DE COMUNICAÇÃO

Fonte da imagem: Internet

São as competências utilizadas na forma de expressão e comunicação com seu grupo, superiores hierárquicos ou subordinados, clientes internos e externos. Além de cooperação de trabalho em equipe, de diálogo, de exercício da negociação e de comunicação. 





COMUNICAÇÃO: Comunicar-se com os acionistas, clientes, fornecedores, parceiros, superiores e subordinados de forma eficaz - Entender os tipos de feedback, como avaliar a adequabilidade e as condições do feedback. Feedback eficaz. Feedback individual versus feedback coletivo; prós e contras; como e quando pedir feedback; as diversas direções possíveis de se dar feedback. Facilidade de verbalização dos pensamentos e sentimentos; Sabe ouvir e responder adequadamente; Capacidade para perceber e interpretar comunicações não verbais e o clima do ambiente.

REDAÇÃO E GRAMÁTICA: Habilidade para planejar e fazer comunicações orais e escritas. Comunicar-se por escrito de maneira mais clara e mais eficaz. Inclui diretrizes específicas de como preparar memorandos, cartas, e-mails, propostas e outros tipos de comunicação. Escrever centrado no leitor e formatar suas comunicações de tal forma que sejam fáceis de ser lidas, que causem o impacto desejado e que o ajudem a alcançar seus objetivos. 

NEGOCIAÇÃO: Capacidade de demonstrar atitudes flexíveis e de adaptá-las a terceiros e a situações diversas. Desenvolver habilidades de relacionamento, incluindo as capacidades de flexibilização e adaptação, com enfoque na postura pessoal. 

PERSUASÃO: Poder de argumentação assertiva; Perspicácia de maneira a conseguir convencer o outro; Habilidade para convencer as pessoas em todos os aspectos; Capacidade para conseguir o apoio dos outros para ideias, propostas, projetos e soluções.

COMPETÊNCIAS SOCIAIS

Fonte da imagem: Internet


São habilidades reguladoras do relacionamento e do comportamento das pessoas. São atitudes e comportamentos necessários para transferir os conhecimentos da vida cotidiana para o ambiente de trabalho e vice-versa, para se relacionar com o outro, para trabalhar em equipe, apresentar equilíbrio emocional, desenvolver maturidade profissional e companheirismo. 



RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: Facilidade para criar e estabelecer laços e vínculos sociais , tanto nas questões voltadas ao dia a dia de trabalho, através de orientações em relação aos trabalhos, quanto naquelas horas onde a emoção faz-se presente. É preciso que o líder esteja atento às atitudes de sua equipe, para melhor direcionar sua atuação frente aos acontecimentos. 

TRABALHO EM EQUIPE, GERENCIANDO CONFLITOS E INTERESSES: Capacidade e discernimento para trabalhar com e por meio de pessoas, incluindo o conhecimento do processo da Motivação e a aplicação eficaz da liderança, com capacidade de influenciar o comportamento do grupo com empatia e equidade, visando os interesses interpessoais e institucionais. 

CONSCIÊNCIA AMBIENTAL: Dimensionar a importância do meio ambiente e o impacto de suas ações na preservação do mesmo.
SOCIABILIDADE: Busca sempre a interação social; Capacidade para promover a interação de grupos sociais; Age pela simpatia e capacidade natural de liderança. 

EQUILÍBRIO E MATURIDADE: Não é impulsivo. Não foge dos problemas. Suporta ambiguidades, pressão e frustrações. Respeita os outros superiores e os subordinados. É discreto. Decide sem muito desgaste. 

COMPANHERISMO: Capacidade natural de desenvolver empatia; Facilidade de relacionamento interpessoal; Relaciona-se com facilidade em todos os níveis sociais; Companheiro ideal fazendo aumentar o comprometimento das pessoas nas ações.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Fonte da imagem: Internet


São as competências necessárias para demonstrar espírito empreendedor e capacidade para a inovação, iniciativa, criatividade, vontade de aprender, abertura às mudanças, consciência da qualidade e implicações éticas do seu trabalho. 







INICIATIVA: Identificar e atuar proativamente sobre problemas e oportunidades. Oferecer-se para tarefas e identificar o que precisa ser feito e começa a agir. Começar a agir sem que lhe peçam ou exijam. Aproveitar oportunidades e começa a agir para tomar vantagem delas. Começar projetos individuais ou em grupo e assume responsabilidade total por seu sucesso. Identificar logo o que precisa ser feito frente a obstáculo e age até que sejam superados. Assumir responsabilidade de criar todos os passos de um projeto cujas circunstâncias e resultados não estejam bem definidos. 

CRIATIVIDADE: Produzir mais e melhores ideias para o desenvolvimento de produtos e de novos processos de trabalho. 

ADAPTABILIDADE: Adaptar-se às condições favoráveis e desfavoráveis sejam elas de qualquer ordem (ambientais, econômicas, tecnológicas).

QUALIDADE: Buscar pela excelência de produtos e serviços e uma preocupação maior com as crescentes exigências dos clientes internos e externos. Preocupa-se com o padrão de qualidade na execução das suas atividades, apresenta o trabalho de forma completa com exatidão e organização, cumprindo os prazos estabelecidos, mesmo diante de demandas excessivas.

ÉTICA: Sustentar-se em valores éticos e morais, gerando credibilidade e confiança na sua gestão por aqueles que fazem parte do seu convívio diário: Colaboradores, Clientes Internos e Externos, Parceiros e Fornecedores. Mantém coerência entre discurso e prática. 

COERÊNCIA: O discurso não deve ser diferente da prática e isso é um ponto de relevância que deve ser sempre observado na gestão. É preciso que o líder seja coerente em suas atitudes, com sua Missão e com sua equipe, pois quando a equipe observa contradição, certamente se comportará da mesma maneira, o que caracteriza a cultura do não comprometimento, ameaçando os resultados produzidos.

AUTOCONTROLE: Capacidade de controlar suas emoções diante de hostilidades e provocações; Bom equilíbrio entre racionalidade e emotividade; Plenamente equilibrado nas situações de estresse; Reage ponderadamente frente a pressões e imposições.

DOMÍNIO: Capacidade para determinar atividades a serem realizadas; Habilidade para comandar equipes; Exerce poder e autoridade sobre os demais; Capacidade de liderança natural.

ENERGIA: Tem boa vitalidade para as ações; Apresenta postura pró-ativa e realizadora; Age com certa impulsividade, mesmo sob forte pressão; Facilidade em emitir seus pareceres e opiniões.

COMPETITIVIDADE: Disponibilidade para competir; Compara seus resultados com de outros; Seu objetivo é ser o melhor; Prefere atuar em ambientes regidos pela competição.

AMBIÇÃO: Evidencia esforços para alcançar os objetivos traçados; Busca bens materiais, status e reconhecimento social; Regido por forte obstinação; Visa alcançar altos ganhos, cargos e resultados.
Gosto pelo resultado e pelo empreendimento. Possui destreza e espírito de conquista de novas oportunidades e soluções. Tem iniciativa baseada em parâmetros estabelecidos.

PROATIVIDADE: Adapta seu comportamento e trabalho facilmente à evolução da empresa, dos mercados e das expectativas dos clientes, mostrando disposição e motivação para enfrentar novos desafios. Antecipa, capta e compreende as transformações do ambiente, absorvendo novas atitudes que possam contribuir para o seu crescimento e evolução da empresa.

OTIMISMO: Acredita sempre que seu esforço apresentará o melhor resultado; Mantém disposição positiva nas mais variadas situações; Sua expectativa é sempre a melhor possível; Procura animar os outros para ir adiante.

RACIOCÍNIO LÓGICO: Capacidade para abordar situações de forma lógica, sistemática e sequencial; Expressa ideias bem fundamentadas; Busca embasamento conceitual na solução de problemas; Avalia as situações através de modelos lógicos.

OBSERVAÇÃO: Está atento todo o tempo ao que se passa ao seu redor; Atenção difusa: presta atenção em várias coisas ao mesmo tempo; Capacidade de ouvir, atendo-se as minúcias do ambiente; Percepção das mudanças ambientais.

DETALHAMENTO: Está atento e é cuidadoso com detalhes, assegurando que não existam lacunas no processo sob sua coordenação; Observa os mínimos detalhes em qualquer situação; Procura executar tarefas com perfeição; Preocupação com a apresentação e forma das tarefas.

CONCENTRAÇÃO: Capacidade de manter-se atento em uma determinada tarefa; Mantém-se alheio as interferências do meio até a finalização; Capacidade de terminar uma tarefa antes de iniciar outra; Habilidade para focar um objeto isoladamente para análise.

CONSERVADORISMO: Fortes princípios estabelecidos; Resistente à mudanças; Estável e plenamente previsível; Cumpre à risca os modelos existentes.

DISCIPLINA: Ter autodisciplina no cumprimento de suas tarefas; Cumpre prazos, sabendo administrar tempo e recursos; É disciplinado no trabalho e cumpre as determinações; Mantém a ordem no ambiente de trabalho.

ROTINA: Facilidade de adaptação às tarefas previsíveis; Atua com disposição nas tarefas repetitivas; Cumpre tarefas rotineiras sem questionamento; Prima pelos padrões tradicionais.

ORGANIZAÇÃO: Atua através de métodos e sistemas preestabelecidos; Visa sempre a maior praticidade das coisas; Tem sempre em mente o começo, meio e fim das ações; Executa as atividades exatamente como foram planejadas.

PERSISTÊNCIA: Não desiste frente à obstáculos; Está sempre disposto para tentar novamente; Procura sempre uma nova solução; Motivado para buscar soluções.

CRIATIVIDADE: Capacidade de pensar fora dos padrões estabelecidos; Consegue sair do fluxo comum do pensamento em busca de inovação; Busca sempre alternativas criativas para solucionar problemas.

INDEPENDÊNCIA: Age por impulso e sem restrições; Tem fé nas suas próprias ideias; Sente-se livre para pensar e agir. Não tem receio de ser cerceado; Identifica, antes dos outros, o que precisa ser feito; Toma a ação livremente diante de decisões difíceis.

COMPROMETIMENTO: Está comprometido com planejamento estratégico da empresa. Compartilha e transmite o projeto estratégico aos seus colaboradores. Apoia e difunde os objetivos e valores da empresa.

FLEXIBILIDADE: Aceita mudanças e se adapta. Cumpre normas e regras. Possui flexibilidade para ouvir, receber críticas e entender pontos de vista contrários aos seus. Não é impulsivo e não foge dos problemas. Reage bem a pressões, ambiguidades e frustrações.

PRUDÊNCIA: Cautela com as atitudes precipitadas, ou seja, pensar duas vezes, avaliar uma proposta e ouvir a opinião do colega de trabalho não é sinal de fraqueza, mas sim de responsabilidade.

ASSERTIVIDADE: Um indivíduo assertivo é hábil para expressar posicionamentos, ideias e até mesmo emoções. Ao ser assertivo, o indivíduo defende seus direitos e respeita os dos colegas. Aprende a dizer não, com argumentos que revelam profissionalismo. Através da assertividade é possível evitar conflitos desnecessários que geralmente afetam negativamente a rotina corporativa.

COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS

Fonte da imagem: Internet



São as competências necessárias para compreensão do negócio, dos objetivos de sua função e da organização, tratativa nas relações com o mercado e co os concorrentes, compreensão da importância da análise do ambiente sócio-político (conhecimento em negócio, planejamento, orientação para o cliente). Além de outras como habilidade para gerenciamento do tempo, visão holística e intuição.





GERENCIAR TEMPO: Estabelecer metas, priorizar tarefas, lidar com os desperdiçadores de tempo, fazer análise do tempo e criar e maximizar sua programação de uso do tempo. 

GERENCIAR RECURSOS: Zelar pelo controle da previsão orçamentária do departamento ou Unidade de Negócio e como analisar e justificar um investimento. Equacionar a mão de obra disponível com os recursos técnicos disponíveis. 

COMPROMISSO COM RESULTADOS: Liderar/atuar com foco em objetivos quantitativos e qualitativos. Quando observado e praticado pelo líder, trará credibilidade por parte de seus liderados. Uma vez que o líder influencia diretamente o comportamento de seus liderados, quando de sua aceitação, a prática de tal competência servirá como modelo a ser seguido e poderá gerar estímulos positivos na equipe, tornando-a cada vez mais compromissada com as metas a serem atingidas. 

PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO: Coordenar suas tarefas e/ou da equipe, incluindo o planejamento (plano de ação/cronograma), a organização (distribuição de trabalhos), e as tarefas sequenciais (ações), bem como a seleção e a alocação de recursos necessários. 

LIDERANÇA: Administrar equipes com eficácia: delegar eficazmente, ampliar oportunidades e demonstrar justiça ante seus feitos. Criar um clima propício ao desenvolvimento: ampliar os desafios e as oportunidades para criar um clima que favoreça o desenvolvimento de sua equipe. Saber lidar com colaboradores quando apresentam problemas: agir com decisão e equidade quando tratar colaboradores com problemas. Formar uma equipe de talentos: investir no desenvolvimento do potencial de seus colaboradores, identificando e oferecendo novos desafios e responsabilidade compartilhada. 

ATUAÇÃO ESTRATÉGICA: Estabelecer conexão com dois tipos de ambientes que influenciam diretamente nos resultados da equipe: os internos e os externos. Atuar de forma a antever oportunidades e ameaças, tendências e inovações possibilitando o agir, ou seja, empreender esforços para a excelência na performance de sua equipe.

AUTONOMIA: autonomia para a tomada de decisões, visto que estarão se deparando continuamente com situações não planejadas ou que fogem à rotina do trabalho

RESOLUÇÃO DE CONFLITOS: O profissional que não consegue mobilizar seus conhecimentos, seus saberes e suas habilidades para a resolução de uma situação de conflito, que carece de imediata solução, torna-se improdutivo para o alcance dos objetivos organizacionais.

TOMADA DE DECISÕES: O funcionário deve assumir responsabilidade pelo seu trabalho. Há pequenas decisões que, por mais que o gerente planeje, devem ser tomadas pelos profissionais. Destemido, toma a ação sem hesitação; Assume riscos; Toma decisões com rapidez; Não perde as oportunidades.

VISÃO ESTRATÉGICA: Analisa situações, considerando-as as como campos de batalha; Capacidade de lidar com múltiplas variáveis; Visão sistêmica de processos e resultados; Desenvolve estratégias sempre em sintonia com os interesses da empresa e mercado.

ANÁLISE CRÍTICA: É lógico e detalhista na análise criteriosa de todos os elementos que compõem uma situação; Chega a uma conclusão clara sobre o problema analisado; Habilidade em apresentar análise dos fatores, avaliando prós e contras das situações.

CONFIDENCIALIDADE: Mantém sigilo referentes às informações e dados organizacionais.

CAPACIDADE DE DELEGAR: Capacidade de dar ordens com segurança e informar aos subordinados os resultados esperados, cobrar e controlar o que foi delegado e de autorizar iniciativas e os uso de recursos.

ENGAJAMENTO INSTITUCIONAL: Compreende e aceita os valores básicos, objetivos e políticos da organização e os defende diante de terceiros. Decide e age considerando os interesses da organização.

INTUIÇÃO: Em determinadas situações, é necessária a utilização da intuição para resolver problemas, conflitos e desenvolver novas propostas que agreguem valor ao negócio da organização. Ou seja, é a percepção que o indivíduo tem frente a uma determinada situação, sem a utilização do raciocínio lógico, colocando em prática conhecimentos e informações já obtidas anteriormente.

VISÃO HOLÍSTICA: Apresentar uma "imagem única" de um todo, que normalmente podem ser relacionados a visões parciais abrangendo suas estratégias, atividades, informações, recursos e organização (estrutura da empresa, cultura organizacional, qualificação do pessoal, assim como suas inter-relações). Com uma visão holística é mais seguro tomar decisões relativas a uma das visões específicas, pois a influência desta decisão sobre as outras visões da empresa é observada à priori. Se esta visão holística for então formalizada, pode-se discutir problemas específicos sem se perder a abrangência, nivelando-se o conhecimento entre os participantes da discussão.

VALORIZAÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA: Trabalhar, trabalhar, trabalhar e se tornar um workaholic (viciado no trabalho) é um indicador preocupante para as empresas. O profissional deve ter consciência de que a melhoria da qualidade de vida deve estar presente dentro e fora da organização.

Este texto é de propriedade intelectual de:
Simoni Aquino
Consultora em Gestão Estratégica de Pessoas


Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...