Assembleia na carpintaria, lições de gestão de conflitos

Autor desconhecido

"Contam que na carpintaria houve uma estranha assembleia, uma reunião de ferramentas para acertar suas diferenças. Um martelo exerceu a presidência, mas os participantes lhe notificaram que teria que renunciar.

A causa? Fazia demasiado barulho; e além do mais, passava o tempo todo golpeando. O martelo aceitou a sua culpa, mas pediu que também fosse expulso o parafuso, dizendo que ele dava muitas voltas para conseguir algo.

Diante do ataque, o parafuso concordou, mas por sua vez, pediu a expulsão da lixa. Dizia que ela era muito áspera no tratamento com os demais, entrando sempre em atritos. A lixa acatou, com a condição de que se expulsasse o metro que sempre media os outros segundo a sua medida, como se fora o único perfeito. Nesse momento entrou o carpinteiro, juntou o material e iniciou o seu trabalho. Utilizou o martelo, a lixa, o metro e o parafuso. Finalmente, a rústica madeira se converteu num fino móvel. 

Quando a carpintaria ficou novamente só, a assembléia reativou e disse: “Senhores, ficou demonstrado que temos defeitos, mas o carpinteiro trabalha com nossas qualidades, com nossos pontos valiosos. Assim, não pensemos em nossos pontos fracos, e concentremos-nos em nossos pontos fortes”.

A assembléia entendeu que o martelo era forte, o parafuso unia e dava força, a lixa era especial para limar e afinar as asperezas, e o metro era preciso e exato. Sentiram-se então como uma equipe capaz de produzir móveis de qualidade. Sentiram alegria pela oportunidade de trabalharem juntos. 

Ocorre o mesmo com seres humanos, especialmente no mundo corporativo, basta observar e comprovar: quando uma pessoa busca defeitos em outra, a situação torna-se tensa e negativa e ocorrem os conflitos organizacionais às vezes até envolvendo rivalidades entre áreas, setores ou departamentos; ao contrário, quando se busca com sinceridade os pontos fortes dos outros, florescem as melhores conquistas humanas e de equipes, fora a interação entre as equipes de setores distintos. 
É fácil encontrar defeitos, qualquer um pode fazê-lo, mas encontrar qualidades…isto é para os sábios!"

Antes de julgar o outro, faça uma autoanálise e veja se está cobrando ou julgando o outro justamente num ponto onde você mesmo falha. 

Por hoje é só, abraço e até a próxima postagem.